Rechtswinkel Heerlen officieel geopend: gratis hulp bij sociale en juridische kwesties
Donderdag 29 augustus 2024 was de feestelijke opening van de Rechtswinkel Heerlen. Vandaag, op maandag 2 september 2024, opent de rechtswinkel officieel zijn deuren voor alle Heerlenaren die moeilijk toegang hebben tot sociaal juridische hulp. Op een volgepakte vijfde verdieping van Maanplein 88 werd de avond geopend door Ronald Janse (decaan faculteit Rechtswetenschappen aan de Open Universiteit) en Natasja Montulet (hoofd Praktijkonderwijs en Externe Samenwerking Rechtspraktijk, kartrekker en coördinator van de Rechtswinkel Heerlen). (foto: Ermindo Armino)
Mensen helpen
In zijn toespraak onderstreepte Janse dat de missie van de Rechtswinkel Heerlen naadloos aansluit op de belangrijkste motivatie van studenten om rechten te gaan studeren: het helpen van mensen of het voorkomen van juridische problemen.
En dat is precies wat tien rechtenstudenten van de Open Universiteit vanaf komende maandag gaan doen: rechtzoekenden in Heerlen op een laagdrempelige manier helpen met vragen op het gebied van het consumentenrecht, socialezekerheidsrecht en huurrecht. Ook gaan ze slachtoffers in strafzaken bijstaan of helpen bij bepaalde spoedeisende zaken.
Kwaliteitsborging
Natasja Montulet benadrukte het feit dat de studenten goed beslagen ten ijs komen. Ze hebben het afgelopen half jaar een intensief onderwijsprogramma gevolgd en daarbij uitgebreid geoefend met bijvoorbeeld het voeren van intakegesprekken, adviesgesprekken, onderhandelingen of het opstellen van juridische adviesbrieven en processtukken.
(foto: Ermindo Armino)
Daarnaast hebben ze hun juridische kennis bijgespijkerd op het gebied van huren en wonen, consumentenzaken en overheids- en inkomensgerelateerde kwesties. Ook hebben ze zich verdiept in de doelgroepen die zich bij de rechtswinkel zullen melden.
De studenten worden in de rechtswinkel begeleid door drie beroepskrachten, die alle documenten zorgvuldig controleren en aanwezig zijn bij alle intakegesprekken. Op die manier gaat de Rechtswinkel Heerlen ervoor zorgen dat ‘de dienstverlening top is en dat de rechtzoekenden de allerbeste hulp krijgen’, aldus Montulet.
Waardevolle samenwerking
Montulet stond ook stil bij de waardevolle samenwerking met ketenpartners als Het Juridisch Loket, de Raad voor de Rechtsbijstand, de sociale advocatuur, rechtsbijstandsverzekeraar ARAG en vele andere lokale en nationale partijen. Montulet beklemtoonde dat de Rechtswinkel Heerlen absoluut niet wil concurreren met bijvoorbeeld Het Juridisch Loket of andere partijen die nu al sociaal juridische hulpverlening bieden aan Heerlenaren.
De Rechtswinkel Heerlen is er juist om het bestaande veld te versterken en om intensief met elkaar samen te werken. Daarbij wees ze ook op de onmisbare medewerking van de gemeente Heerlen, die het initiatief van meet af aan een warm hart heeft toegedragen.
De gemeente Heerlen
De sterke band met de gemeente kwam tevens naar voren in de toespraak van Arlette Vrusch, wethouder Jeugd en Armoedebestrijding, Welzijn en Zorg. De wethouder ziet in de Rechtswinkel Heerlen een sterke schakel die van groot belang kan zijn bij de vele preventieve projecten die al door de gemeente zijn opgezet.
Vrusch sprak de hoop uit dat de gemeente en de rechtswinkel ‘op de lange termijn kunnen blijven optrekken’ en dat de casussen die in de rechtswinkel ontstaan wellicht belangrijke input kunnen gaan vormen voor bestaand of nog te ontwikkelen beleid. De wethouder hoopte tevens dat de burgers die ergens recht op hebben, maar niet de middelen of de kennis hebben om hun recht te halen, dit met behulp van de Rechtswinkel Heerlen wél kunnen doen.
Rechtswinkel Tilburg als lichtend voorbeeld
Het rijtje werd afgesloten door Jeroen Jaspers, coördinator van de Rechtswinkel Tilburg, de oudste rechtswinkel van Nederland en – in de woorden van Ronald Janse – het lichtend voorbeeld voor alle andere rechtswinkels in Nederland.
En dat heeft Jaspers geweten ook: zoals Natasja Montulet zelf al gekscherend aangaf in haar toespraak, is hij intensief door haar ‘gestalkt’ in de ontwikkelperiode van de Rechtswinkel Heerlen. Montulet en haar collega’s hebben dankbaar gebruikgemaakt van de lange ervaring en succesverhalen uit Tilburg. Jaspers, ooit zelf student in de Rechtswinkel Tilburg, richtte zich nog rechtstreeks tot de studenten en benadrukte hun pioniersrol: ‘wie weet spreken jullie over een tig aantal jaren zelf wel bij de opening van een nieuwe rechtswinkel’.
Maak ruimte voor het recht
Na de toespraken werd er druk geborreld en genetwerkt door de aanwezigen – grotendeels een mix van ketenpartners, (sociaal)advocaten, medewerkers van de Open Universiteit en andere belangstellenden – en werd de avond in stijl samengevat door spoken word-artiest Kelly Verdonk. Het volgende fragment uit haar live ‘wrap up’ vormde een mooie eindnoot van een minstens zo mooie openingsavond:
‘Als pioniers gaan we op missie
een nieuwe rechtswinkel in Heerlen
We vangen verhalen in onze handen
maken een podium voor iedereen
Een oude man, een kwetsbare vrouw, een student,
een vriendin van een vriendin
We beantwoorden hun vragen
Waar haal ik het geld vandaan?
Hoe vraag ik om hulp?
En.. hoe lees ik die onbegrijpelijke brief?
Dat is het moment waarop iemand zegt
Hier, op Maanplein 88,
maken we ruimte voor het recht’.
Wat doet de rechtswinkel?
De Rechtswinkel Heerlen geeft gratis juridisch advies over allerlei onderwerpen.
Rechten als klant
Hierbij kun je denken aan vragen over algemene voorwaarden, internetaankopen, incassobureaus, schadevergoedingen, garanties, enzovoort.
Huren en wonen
Denk aan vragen over huurcontracten, huurtoeslag, servicekosten, opzegging van de huurovereenkomst, enzovoort.
Inkomen en overheid
Hieronder vallen vragen over uitkeringen, toeslagen, Wmo-voorzieningen, werkloosheid, enzovoort.
Slachtofferhulp in strafzaak
Als je slachtoffer bent in een strafzaak, kan de Rechtswinkel Heerlen helpen door je te begeleiden in het strafproces of te kijken waaruit je schade bestaat.
Voor wie?
De Rechtswinkel Heerlen is er voor mensen die moeilijk(er) toegang hebben tot juridische hulp. Heb je een laag inkomen, problematische schulden, beheers je de taal niet goed of ben je bijvoorbeeld student? De rechtswinkel is er voor je!
Loop eens binnen, bel gerust, stuur een e-mail of plan een afspraak in.
Door wie?
Het team van de Rechtswinkel Heerlen bestaat uit rechtenstudenten en professionele medewerkers met veel kennis en ervaring. Je wordt dus goed geholpen.
Contact
De Rechtswinkel Heerlen opent op 2 september 2024 haar deuren op Maanplein 88 in Heerlen.
Vanaf dan kun je ook elke werkdag bellen tussen 9:00 en 12:00 uur via 045 576 30 60 of een e-mail sturen naar info@rechtswinkelheerlen.nl.
