Deskundigheid voorop bij vrijwilligers SHM

De deskundigheid van de SchuldHulpMaatjes is het belangrijkste ‘ingredient’ bij succesvolle hulp bij mensen met financiele problemen. Na een inwerkperiode ontvangen alle nieuwe vrijwilligers een uitgebreide basistraining die enkele dagen in beslag neemt. Van deskundigen krijgt men alles geleerd op het gebied van financiele administratie, voorzieningen voor mensen met een laag inkomen, de wijze van het verlenen van ondersteuning, hoe de zelfredzaamheid van de client verhoogd kan worden, en zo meer.

Themabijeenkomsten
Naast de basistraining worden ongeveer 6 x per jaar themabijeenkomsten georganiseerd. Deze behandelen specifieke of actuele thema’s die van belang zijn voor het werk van de vrijwilligers. Denk daarbij aan hulp bij het invullen van belastingformulieren, informatie over bewindvoering en budgetbeheer of omgaan met laaggeletterdheid. Ook de meer persoonlijke begeleiding komt aan bod. In de maand mei wordt bijvoorbeeld de methodiek Windows of Tolerance gepresenteerd. deze handelt o.a. over omgaan met stress en het stellen van grenzen, zowel bij de vrijwilliger alsook bij de client.
De bijeenkomsten worden gemiddeld door 30 à 40 vrijwilligers uit Heerlen en Kerkrade bezocht.